COMO FAZER AMIGOS E INFLUENCIAR OS LUCROS

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COMO FAZER AMIGOS E INFLUENCIAR OS LUCROS

R$ 34,90
R$ 34,20
Previsão de entrega: 2 Dia(s) + Tempo de transporte (conforme frete escolhido).
edição: 2011
isbn13: 9788576843948
Número de páginas: 160
Peso: 0,3
Autor: KEAN, DAVID
Editora: BBU - BEST BUSINESS (RECORD)


Descrição

Para David Kean e Chris Cowpe as empresas que conseguem manter algum laço de amizade com seus clientes são mais bem-sucedidas que aquelas que deixam a relação profissional falar mais alto do que qualquer outro tipo de contato próximo. O presente livro propõe uma visão diferente - que as empresas devem ser amigas dos seus clientes. Os autores demonstram, através de cases reais de empresas de sucesso, como a amizade pode aumentar diretamente o volume de negócios com o mesmo cliente, garantindo a rentabilidade a longo prazo e possivelmente solidificando a posição da empresa no mercado.\r\n