PSICOLOGIA DO CONSUMIDOR

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PSICOLOGIA DO CONSUMIDOR

R$ 66,00
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edição: 2010
isbn13: 9788539600274
Número de páginas: 280
Peso: 0,51
Autor: GUEGUEN, NICOLAS
Editora: SEN - SENAC SP


Descrição

Nossos atos de compra são diretamente influenciados - e até mesmo determinados - por fatores cognitivos e afetivos extremamente fáceis de manipular. E seus efeitos e eficácia podem ser medidos com precisão. Esse livro trata do ato de compra enfocando três importantes aspectos envolvidos: a percepção da informação e o comportamento de compra dos consumidores - os meios indiretos empregados no processamento das informações sobre o produto; a razão e o comportamento do consumidor - o planejamento do ambiente que o \"acolhe\"; e o poder dos vendedores e sua influência no ato de compra.